Aonde vou reclamar?

Fui até o procon de jundiai prestar uma queixa contra uma oficina mecânica,bem até ai estava tudo normal,pois o procon é um órgão de defesa do consumidor certo!Para a minha surpresa,me deparei com algumas pessoas que se pensam ser mais espertas que as outras e é ai que elas se enganam,pois o mal dos espertos é pensar que os outros são burros.
Algumas pessoas chegavam para retirarem sua senha de atendimento e tiravam duas senhas ao mesmo tempo,sendo uma senha normal e outra senha de atendimento preferencial (idoso,gestante,deficiente etc...)quando percebi aquilo comecei a prestar atenção na situação,a pessoa era atendida conforme a senha que chama-se primeiro e não conforme a preferência,ou seja,podia pegar a senha preferencial que era atendida na frente dos que se encontravam na espera de atendimento,pessoas que não tinham nenhum motivo para serem atendidas de forma preferencial.
Acredita que tive de fazer uma queixa do órgão ao qual recebe queixas..........deste jeito onde iremos parar..ou melhor reclamar.

Anderson Barboza Otaviano